[요즘 채용] 기업은 지원자의 잠재력을 어떻게 평가할까?!

최근 많은 기업이 채용 과정에서 지원자의 ‘잠재력’에 대해 검증하려 하는데요! 이는 지원자의 현재 보유 역량을 넘어 미래의 성장 가능성까지 고려하는 중요한 평가입니다.

실제 기업들이 지원자 역량을 평가할 때 가장 중시하는 평가 항목 3 대장 ‘실무 능력, 잠재력, 조직 적합도’에서도 당당히 하나의 요소로 들어가 있는 만큼 기업들은 이에 대해 중요하게 생각하며 채용에 반영하고 있습니다!

잠재력 테스트 방법

그렇다면 지원자의 잠재력은 대체 어떻게 평가할 수 있을까요? 잠재력 평가엔 크게 6가지 방식이 있는데요. 적성 검사, 심리평가, 상황테스트, 역량 기반 면접, 케이스스터디, 그룹 과제 등으로 나눠집니다.

적성 검사 (Aptitude Tests)

지원자의 문제 해결 능력, 논리적 사고, 수리 능력 등을 평가합니다. 대표적인 적성 검사로는 SHL, Wonderlic 등이 있습니다.

심리 평가 (Psychometric Tests)

지원자의 성격과 행동 패턴을 분석하여 직무 적합성을 평가합니다. MBTI, Big Five 성격 검사 등이 있습니다.

상황 판단 테스트 (Situational Judgment Tests)

지원자가 특정 상황에서 어떻게 반응하는지를 평가합니다. 이 테스트는 직무 관련 시나리오를 제공하고, 지원자가 선택한 행동 방침을 통해 그들의 판단력과 문제 해결 능력을 평가합니다.

역량 기반 인터뷰 (Competency-Based Interviews)

과거 경험을 통해 지원자의 역량과 행동 패턴을 평가합니다. STAR 기법(상황, 과제, 행동, 결과)을 자주 사용합니다.

케이스 스터디 (Case Studies)

실제 비즈니스 문제를 해결하는 과정을 통해 지원자의 분석력과 창의적 문제 해결 능력을 평가합니다.

그룹 과제 (Group Exercises)

팀 내에서 협업 능력과 리더십을 평가하는 방법입니다. 그룹 디스커션이나 프로젝트를 통해 진행됩니다.

잠재력 테스트 문제 예시

[적성 검사 예시]

수리 능력 테스트 예시

Q. 두 기계가 동시에 작업을 시작하면 5시간 후에 작업을 완료합니다. 만약 첫 번째 기계가 단독으로 작업을 하면 8시간이 걸리고, 두 번째 기계가 단독으로 작업을 하면 12시간이 걸립니다. 두 기계가 함께 작업을 시작한 후 3시간이 지났을 때, 첫 번째 기계가 고장 났습니다. 이 때, 두 번째 기계는 몇 시간 후에 작업을 완료하게 되나요?

A. 4시간

B. 5시간

C. 6시간

D. 7시간

E. 8시간

[상황 판단 테스트 예시]

Q.당신은 프로젝트 매니저로, 중요한 프로젝트의 마감일이 다가오고 있습니다. 팀원 중 한 명이 중요한 작업을 제시간에 완료하지 못할 것 같다고 보고했습니다. 이 경우 당신은 어떻게 하겠습니까?

A. 그 팀원에게 추가 시간을 주어 작업을 완료하게 한다.

B. 다른 팀원들에게 작업을 나눠서 맡긴다.

C. 팀원과 함께 작업의 문제점을 파악하고 해결책을 찾는다.

D. 상사에게 상황을 보고하고 지시를 기다린다.

E. 팀원에게 작업 속도를 높이도록 압박을 준다.

[케이스 스터디 예시]

Q. 한 소매 유통 회사는 최근 온라인 판매가 급격히 증가하고 있습니다. 하지만 물류 관리 시스템이 이를 따라가지 못해 배송 지연이 발생하고 있습니다. 당신은 이 회사의 컨설턴트로서, 문제를 해결할 수 있는 방안을 제시해야 합니다.

1. 문제의 근본 원인은 무엇이라고 생각합니까?

2. 이 문제를 해결하기 위해 어떤 전략을 제안하겠습니까?

3. 제안한 전략을 구현하기 위해 필요한 자원과 단계는 무엇입니까?

[그룹 과제 예시]

Q. 팀원들과 함께 새로운 마케팅 캠페인을 기획해야 합니다. 주어진 예산은 1억 원이며, 목표는 3개월 이내에 제품 인지도를 20% 증가시키는 것입니다. 팀원들과의 협업을 통해 다음 사항을 결정하십시오.

1. 캠페인의 주요 메시지

2. 사용할 마케팅 채널

3. 예산 배분 계획

4. 성공 측정 방법

내 안의 나를 보여줄
절호의 기회!

잠재력을 평가는 단순히 지원자의 현재 역량 평가를 넘어, 장기적인 성장 가능성을 예측하는 중요한 과정입니다. 대기업과 글로벌 기업들은 적성검사와 역량검사를 통해 이를 실현하고 있으며, 중소기업과 스타트업도 간단한 평가 항목을 추가함으로써 지원자의 잠재력을 보다 잘 평가할 수 있습니다.

기업이 지속 가능한 성장과 발전을 이룰 수 있는 인재를 선발하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 또한 지원자 스스로에게도 내가 몰랐던 나만의 엄청난 가능성을 확인할 수 있는 계기도 될 수 있다고 생각됩니다.