개인정보의 파기 절차 

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다. 

• 파기 절차 : "개인정보의 보유 및 이용 기간" 1항의 사항에 해당하는 경우 이용자의 개인정보를 지체 없이 파기하고, 법령에서 보존 의무를 부과한 정보에 대해서도 해당 기간 경과 후 지체 없이 파기합니다.

• 파기 방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하며, 전자적 파일 형태로 기록∙저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 이용하여 파기합니다. 

 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법  

1) 이용자는 언제든지 ‘우측상단 프로필 아이콘(계정 관리)’에서 자신의 개인정보를 조회하거나 수정ㆍ삭제할 수 있으며, 자신의 개인정보에 대한 열람을 요청할 수 있습니다. 

2) 이용자는 언제든지 개인정보 처리의 정지를 요청할 수 있으며, 법률에 특별한 규정이 있는 등의 경우에는 처리정지 요청을 거부할 수 있습니다. 

3) 이용자는 언제든지 ‘회원 탈퇴’ 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다. 

4) 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않고 있습니다. 다만, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하는 상황이 발생할 경우, 법정대리인의 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 대한 법령 상의 권리를 보장합니다. 

5) 회사는 이용자의 권리에 따른 열람∙정정∙삭제∙처리정지의 요구 시 요구한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지 여부를 확인합니다. 

개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항 

회사가 제공하는 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 정보가 생성 및 추가 수집 될 수 있습니다. 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 사용합니다. 

1) 쿠키 등 사용 목적 

회원과 비회원의 접속 빈도나 방문시간 등을 분석 및 방문횟수 파악과 ‘세션’을 통해 이용자에게 보다 빠른 웹 환경을 지원합니다.

2) 쿠키의 설치/운영 거부 

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 이용자께서 쿠키 설치를 거부하실 수 있지만 거부하실 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다. 설정 방법은 아래와 같습니다. 

• Microsoft Edge

  • 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 → 화면 좌측의 쿠키 및 사이트 권한 

• Chrome

  • 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 → 화면 하단의 고급 설정 표시 → 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 → 쿠키 

• Firefox

  • 옵션 메뉴 → 개인정보 → 방문기록-사용자 정의 설정 → 쿠키 수준 설정 

• Safari

  • 환경설정 메뉴 → 개인정보 탭 → 쿠키 및 웹 사이트 데이터 수준 설정

개인정보 안전성 확보 보호 조치 

회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위·변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다. 

1) 개인정보 내부 관리계획의 수립 및 시행 

‘개인정보의 안전성 확보조치 기준’에 의거하여 ‘개인정보 내부관리계획’을 수립 및 시행합니다.  

2) 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육 

개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다. 

3) 개인정보에 대한 접근 제한 

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한 관리를 통해 개인정보에 대한 접근을 통제하고 내∙외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다. 

4) 접속기록의 보관 및 위∙변조 방지 

개인정보처리시스템에 접속한 기록(접속로그)을 법적 요구사항에 부합하도록 보관, 관리하고 있으며, 접속기록이 위∙변조되지 않도록 통제하고 있습니다. 

5) 개인정보의 암호화 

이용자의 중요한 개인정보는 저장 및 전송 시 암호화하여 이용되도록 별도 보안 기능을 사용하고 있습니다. 

6) 보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신 

해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하고 있습니다. 

7) 비인가자에 대한 출입 통제 

개인정보를 보관하고 있는 장소에 대하여 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.

개인정보 보호책임자 및 권익침해 구제 방법 

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보와 관련한 문의사항 및 의견사항, 홈페이지 이용 중 개인정보의 유출 가능성 등 이용자의 권익이 침해될 우려가 있는 사실을 발견하였을 경우에는 아래의 개인정보 보호책임자 또는 담당자에게 연락주시면 즉시 조치하여 처리결과를 통보하겠습니다.

  ※  개인정보 보호책임자  

  · 성명 및 직책 : 이장훈 CTO

  · 이메일 주소 : privacy@redrob.io

※  개인정보보호 담당팀

  · 부서명 : 개발팀

  · 이메일 주소: privacy@redrob.io

개인정보침해로 인한 피해구제, 상담 등을 위해 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 문의하실 수 있습니다.

 1. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

가) 소관업무 : 개인정보 침해 사실 신고, 상담 신청

나) 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

다) 전화 (국번없이) 118

2. 개인정보 분쟁조정위원회

가) 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정

나) 홈페이지 : www.kopico.go.kr

다) 전화 : (국번없이)1833-6972

라) 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층

3. 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301, cid@spo.go.kr (www.spo.go.kr)

4. 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

개인정보 처리방침의 변경 

법령/정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경 이유 및 내용 등을 기한의 정함이 없이 사전에 공지하도록 하겠습니다.

· 개인정보처리방침 고지일자 : 2025년 3월 26일

· 개인정보처리방침 시행일자 : 2025년 4월 02일​​​​​​​